Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Ianuarie 2026

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul nostru sau de a plasa o comandă. Prin accesarea și utilizarea site-ului Maxxcomputers.ro, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.

1. Informații generale

Site-ul maxxcomputers.ro este operat de SC MAXX COMPUTERS SRL, cu sediul în Piatra Neamț, România. Prin utilizarea acestui site, confirmați că aveți vârsta legală pentru a încheia contracte în România.

2. Comenzi

2.1. Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, faceți o ofertă de a cumpăra produsele selectate, sub rezerva acestor termeni și condiții.

2.2. Toate comenzile sunt supuse disponibilității produselor și confirmării prețurilor.

2.3. Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă din motive justificate (produse indisponibile, erori de preț, suspiciune de fraudă etc.).

2.4. Confirmarea comenzii va fi trimisă prin email la adresa furnizată de client.

3. Prețuri și plată

3.1. Toate prețurile afișate pe site sunt în lei românești (RON) și includ TVA.

3.2. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar comenzile confirmate vor respecta prețul din momentul plasării comenzii.

3.3. Acceptăm următoarele metode de plată: card bancar online, transfer bancar, ramburs la curier și plata cash la ridicare personală.

3.4. Pentru comenzile cu plata ramburs, se poate percepe o taxă suplimentară de 10 RON.

4. Livrare

4.1. Livrarea se efectuează la adresa specificată de client în momentul plasării comenzii.

4.2. Termenele de livrare sunt orientative: 24 ore în Piatra Neamț și 48 ore în restul țării pentru produsele în stoc.

4.3. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de compania de curierat sau de forța majoră.

4.4. Clientul are obligația de a verifica coletul în prezența curierului și de a refuza recepția în caz de deteriorări vizibile.

5. Drept de returnare

5.1. Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primirea comenzii, fără a fi nevoie să justificați decizia.

5.2. Produsele returnate trebuie să fie în starea originală, nefolosite, cu toate accesoriile și ambalajul intact.

5.3. Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau nu corespunde comenzii.

5.4. Rambursarea se va face în maximum 14 zile de la primirea produselor returnate, prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.

6. Garanție

6.1. Toate produsele comercializate beneficiază de garanție de la producător sau distribuitor autorizat.

6.2. Durata garanției este specificată în fișa fiecărui produs și în certificatul de garanție.

6.3. Garanția acoperă defectele de fabricație și nu acoperă deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare sau accidente.

7. Proprietate intelectuală

7.1. Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, grafică) este proprietatea SC MAXX COMPUTERS SRL sau a partenerilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor.

7.2. Este interzisă copierea, reproducerea sau distribuirea conținutului fără acordul scris al SC MAXX COMPUTERS SRL.

8. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale este reglementată de Politica de Confidențialitate, în conformitate cu GDPR.

9. Limitarea răspunderii

9.1. Nu suntem responsabili pentru eventualele daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau a produselor achiziționate.

9.2. Informațiile tehnice despre produse sunt furnizate de producători și sunt afișate în bună credință. Nu garantăm acuratețea completă a acestor informații.

10. Modificări ale termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare la publicarea pe site. Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

11. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.

Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați:

Email: legal@maxxcomputers.ro
Telefon: +40 21 234 5678
Sau vizitați pagina noastră de Contact