Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2026
SC MAXX COMPUTERS SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și legislația națională aplicabilă.
1. Informații despre operator
Operator de date: SC MAXX COMPUTERS SRL
Adresa: Str. 123, Piatra Neamț, România
Email: gdpr@maxxcomputers.ro
Telefon: +40 21 234 5678
2. Ce date colectăm
Colectăm și procesăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă email, număr de telefon, adresă de livrare
- Date de cont: parolă criptată, preferințe de cont
- Date de comandă: istoric comenzi, produse achiziționate, valoare comandă
- Date de plată: informații necesare procesării plății (nu stocăm date complete ale cardului)
- Date tehnice: NU stocam cookies sau date de navigare personale!
3. Scopul prelucrării datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:
- Procesarea comenzilor: pentru a gestiona și livra comenzile dumneavoastră
- Comunicare: pentru a vă informa despre statusul comenzilor și a răspunde la solicitări
- Obligații legale: pentru emiterea de facturi și documente fiscale
- Securitate: pentru prevenirea fraudei și a activităților ilegale
4. Temeiurile legale ale prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Executarea contractului: pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor
- Obligații legale: pentru respectarea cerințelor fiscale și contabile
- Interese legitime: pentru prevenirea fraudei
5. Perioada de stocare a datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
- Date de cont: până la ștergerea contului de către utilizator
- Date de comenzi: minimum 5 ani (conform obligațiilor fiscale)
- Date de marketing: până la retragerea consimțământului
- Date tehnice (cookies): conform politicii de cookies
6. Partajarea datelor cu terți
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Putem partaja datele cu:
- Companii de curierat: pentru livrarea comenzilor
- Procesatori de plăți: pentru procesarea tranzacțiilor bancare
- Furnizori de servicii IT: pentru hosting și mentenanță
- Autorități publice: când este solicitat de lege
Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să protejeze datele dumneavoastră și să le folosească doar în scopurile specificate.
7. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționare: să limitați procesarea datelor în anumite circumstanțe
- Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat și să le transferați altui operator
- Dreptul de a retrage consimțământul: să vă retrageți consimțământul în orice moment
Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați la gdpr@maxxcomputers.ro
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării:
- Criptarea datelor sensibile (SSL/TLS pentru transmisie, hashing pentru parole)
- Acces restricționat la date doar pentru personalul autorizat
- Monitorizarea și logarea accesului la sisteme
- Backup-uri regulate ale datelor
- Politici stricte de securitate pentru angajați
9. Cookies
Site-ul nostru folosește NU cookies.
10. Transferuri internaționale de date
Datele dumneavoastră sunt stocate și procesate în România sau în cadrul Uniunii Europene. Niciodată în afara UE.
11. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
12. Reclamații
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
ANSPDCP
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Tel: +40 318 059 211 sau +40 318 059 212
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro
Contact pentru protecția datelor
Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:
Email: gdpr@maxxcomputers.ro
Telefon: +40 21 234 5678
Sau prin formularul de contact
